Скъпи приятели! С много тъга сме принудени да ви съобщим, че в рамките на структурните промени в работата на Международната информационна агенция "Россия сегодня" ("Русия днес") българските странички на сайта и във Facebook на радиокомпания "Гласът на Русия" спират своята работа. Благодарим на всички наши посетители и експерти, на всички, които ни поддържаха и ни помагаха в работата в интернет-пространството. Положихме много сили да бъдем полезни и да направим нашето общуване интересно и съдържателно.
Олга Соболевская
6 април 2012, 16:12

Московските хотели ще станат по-гостоприемни

Московските хотели ще станат по-гостоприемни

В Русия е модно да се строят хотели, но често пъти не такива, каквито са нужни на обикновените туристи. И в Москва, и още повече в регионите, както и по-рано се усеща недостиг на съвременни евтини хотели с достойно обслужване.

Много от хотелите три звезди са строени преди 30 – 40 години и сега искат ремонт, нови хотели от подобно равнище почти няма. Тяхното строителство в столицата е нерентабилно, и в резултат по този показател Москва отстъпва на редица европейски градове.

За привличане на туристи хотелите от бизнес класа ще са принудени да намаляват цените, смята експертът от Обществената палата по туризъм Роман Бобильов:

- Смятам цената от 15.000 рубли за едно денонощие (т.е. 500 долара) в хотел четири звезди за неадекватна. При това запълването на московските хотели е едва 60%.

Столичните хотелиери са загрижени от малкото посетители. Част от площите те ги предоставят за аренда, като с това съкращават загубите на хотела.

Впрочем, не всички скъпи хотели в Москва държат на твърдата си ценова политика. Редица от тях правят отстъпки за групови туристи, казва главата на столичния комитет по туризма Сергей Шпилко:

- Хотелите от бизнес-класа са съществено по-скъпи през есента и пролетта, когато в Москва се организират различни изложби. А през лятото, през почивни дни или зимната ваканция, когато идват обикновените туристи, много от хотелите четири и пет звезди дават групови цени за туристите, които само с 10 – 15 евро се различават от тези в хотелите две или три звезди.

Сервизът в хотелите също излиза на ново ниво, макар и не толкова бързо, както биха искали туристите. В големите хотели, обединени във вериги, в стандартния сервиз влиза и езиковата подготовка на персонала, а в частните хотели малцина владеят чуждестранни езици. Друг проблем е подготовката на екскурзоводи. Тази професия се превърна във „възрастна”, младежите не идват тук с голямо удоволствие, макар и да има изключения.

Сега московското правителство отдели средства за стажуване на хотелиери и преподаватели по туризъм в пет страни на Западна Европа. Те ще се учат, в това число и на ефикасен маркетинг в индустрията на гостоприемството. Експерти се надяват, че след това повишаване на квалификацията собствениците на хотелите ще прилагат по-разумни бизнес-схеми.

  •  
    и споделяне